Колл-центр 1533

Сервисная работница харьковского КП получила подряд на сервисную поддержку вместо своего КП

Харьковводоканал заказал за полтора миллиона услуги по обслуживанию телефонной линии человеку, который руководил сервисной поддержкой «1562».

Коммунальное предприятие «Харьковводоканал» заказало за 783,6 тыс.грн. у Ирины Шевчун услуги по приему телефонных звонков на 13 следующих месяцев. Договор заключили 6 ноября. Об этом стало известно из системы публичных закупок «ProZorro» - сообщает Харьковский антикоррупционный центр.

Это не первый раз, когда Харьковводоканал заказывает услуги у Ирины Викторовны Шевчун. 12 декабря 2018 был заключен договор на 783,6 тыс.грн. о предоставлении в течение 13 месяцев услуг по приему телефонных звонков.

Согласно договору, Ирина Шевчун должен организовать работу информационной службы по приему телефонных звонков на номер «1533» в будние дни с 9 до 18 часов. Прием телефонных звонков осуществляется в форме консультаций и ответов на вопросы. Информационная служба состоит из 4-х операторов.

Согласно условиям договора, номер «1533» обслуживают в будние дни с 9 до 18 часов. А вот на официальном сайте «Харьковводоканал» утверждается, что телефонный номер «1533» работает круглосуточно.

Ежемесячная стоимость услуги составит 60,3 тыс.грн. Всего за два года Харьковводоканал перечислит за эти услуги Ирине Шевчун 1,57 млн.грн.

Интересно, что Ирина Шевчун ранее работала руководителем сектора сервисной поддержки профильного КП «Городской информационный центр».

Именно КП «Городской информационный центр» курирует службу «1562», которая принимает все звонки с жалобами жителей города на работу коммунальных городских служб, предприятий.

Мать Ирины Шевчун, Светлана Шевчун, также работает в КП «Городской информационный центр», специалист по снабжению.

Ранее Светлана Шевчун также работала в этом КП, секретарем тендерного комитета.

Заплічники дизайнерські


powered by social2s

Новости

Как проходят боевое слаживание минометчики БСП «Донбасс»

Минометчики батальона специального назначения «Донбасс» воинской части 3035 участвуют в полевом выходе артиллеристов Восточного оперативно-территориального объединения НГУ.

В Харькове ремонт дорог за 200 миллионов проводился с нарушением закона

Харьковская прокуратура требует отменить решение тендерного комитета о закупке работ стоимостью более 200 миллионов гривен.

В Харькове на выходные изменится погода

В последующие дни в Харькове установится сухая прохладная погода.

На Салтовке горело кафе

В Московском районе Харькова спасатели ликвидировали пожар в кафе.

Ситуация с коронавирусом в Харькове на 13 августа

За последние сутки в Харьковской области зарегистрировано 209 новых случая коронавируса и 211 новых подозрений, сообщили в областном лабораторном центре.

 Жителям двух районов Харькова на сутки отключат воду

В Харькове по улице Фронтовой проведут ремонтные работы на водоводе.