Колл-центр 1533

Сервісна працівниця харківського КП отримала підряд на сервісну підтримку замість свого КП

Харківводоканал замовив за півтора мільйона послуги з обслуговування телефонної лінії людині, яка керувала сервісною підтримкою «1562».

Комунальне підприємство «Харківводоканал» замовило за 783,6 тис.грн. у Ірини Шевчун послуги з приймання телефонних дзвінків на 13 наступних місяців. Договір уклали 6 листопада. Про це стало відомо з системи публічних закупівель «ProZorro» - повідомляє Харківський антикорупційний центр.

Це не перший раз, коли Харківводоканал замовляє послуги у Ірини Вікторівни Шевчун. 12 грудня 2018 року був укладений договір на 783,6 тис.грн. щодо надання протягом 13 місяців послуг з приймання телефонних дзвінків.

Згідно договору, Ірина Шевчун має організувати роботу інформаційної служби з прийому телефонних дзвінків на номер «1533» у будні дні з 9 до 18 години. Прийом телефонних дзвінків здійснюється у формі консультацій та відповідей на запитання. Інформаційна служба складається з 4-х операторів.

Згідно умов договору, телефонний номер «1533» обслуговують в будні дні з 9 до 18 години. А ось на офіційному сайті «Харківводоканал» запевняється, що телефонний номер «1533» працює цілодобово.

Щомісячна вартість послуги складе 60,3 тис.грн. Всього за два роки Харківводоканал перерахує за ці послуги Ірині Шевчун 1,57 млн.грн.

Цікавим є те, що Ірина Шевчун раніше працювала керівником сектору сервісної підтримки профільного КП «Міський інформаційний центр».

Саме КП «Міський інформаційний центр» курирує службу «1562», яка приймає всі дзвінки зі скаргами мешканців міста на роботу комунальних міських служб, підприємств.

Матір Ірини Шевчун, Світлана Шевчун, також працює в КП «Міський інформаційний центр», фахівецем з постачання.

Раніше Світлана Шевчун також працювала в цьому КП, секретарем тендерного комітету.

Заплічники дизайнерські


powered by social2s

Новини

Керівництво харківського метрополітену не знає, коли віддасть працівникам борги по зарплаті

Обуреним невиплатою зарплати працівникам метрополітену керівництво пообіцяло видати липневу зарплату вчасно, а коли віддасть борги - поняття не має.

Харківські спецпризначенці долали водні перешкоди на БТР

Парк БТР-4Е у Національній гвардії України постійно росте, розробники цього бронетранспортера продовжують працювати над ним, постійно вдосконалюючи.

У Харківській області - рекорд по збільшенню захворюваності COVID-19 за добу

На Харківщині за останню добу кількість тих, що заразилися коронавирусной інфекцією збільшилася на 60 осіб.

З Харкова тимчасово скасовані авіарейси в Таллінн

Літаки Харків - Таллінн поки що літати не будуть. Авіакомпанія Wizz Air призупинила польоти, єдиний рейс відбувся 4 липня. Також припинені польоти в Таллінн з Києва та Львова.

У Харкові провалився асфальт на одній з центральних вулиць

Асфальт провалився в провулку між вул..Квіткі-Основ'яненка і вул.Університетській в Харкові, повідомили в соцмережах.

В Україні - знову більше 800 хворих

В Україні станом на ранок 10 липня - 52 тис. 043 лабораторно підтверджених випадки коронавирусной хвороби, за добу зафіксовано 819 нових випадків, повідомили в Міністерстві охорони здоров'я.

У Харкові ще одна людина померла від коронавируса

У Харківській області ще одна людина померла від коронавируса, повідомили в Харківському обласному лабцентре.

У Саржиному Яру проведуть зарядку

Професійні спортсмени в суботу, 11 липня, проведуть зарядку в Саржиному яру, повідомили в міськраді.