Харьковчане сильно удивлялись тому, что, позвонив на телефон горячей линии STOP COVID-19 вечером и ночью, попадали к пожарным.
В Харькове заработала горячая линия STOP COVID-19, где волонтеры отвечают на вопросы украинцев о коронавирусе.
Глава ХОГА Алексей Кучер, решил сообщить об этом на личной страничке в Facebook, указав время работы – «круглосуточно»:
Колл-центр работает ежедневно и круглосуточно.
В проекте задействовано 5 операторов, более 800 волонтеров, 50 участников штаба, около 20 организаций, а также несколько политических партий!
ХОГА всячески поддерживает такие инициативы. Спасибо всем неравнодушным!
Р.З. Самостоятельно позвонил и протестировал (инкогнито). Все работает!
Сообщение Кучера использовали СМИ при подготовке материалов о работе горячей линии. Таким образом, информацию о круглосуточной работе харьковских волонтеров получили несколько миллионов украинцев.
 |
 |
| (Для просмотра в полном размере кликните по изображению) | |
Пользователь Facebook Дмитрий Коган был несказанно удивлен, позвонив вечером на телефон горячей линии. Вместо консультации о коронавирусе ему ответила ничего не понимающая девушка, которая сообщила, что он дозвонился к пожарным:
«Лично позвонил и протестировал (инкогнито). Все работает!», - заявил Алексей Кучер в своем телеграмм-канале.
Что ж, я тоже лично позвонил и протестовал. Что из этого вышло послушайте сами.
Впоследствии волонтеры объяснили автору сообщения, что работают с 9.00 до 18.00, а на остальное время линия, действительно, переключается на ГСЧС.
В настоящее время автор сообщения дополнил свой пост:
UPD: Оказывается, колл-центр не виноват. Просто в команде ЗеГубернатора так спешили попиариться на чужой инициативе, просто дезинформировала людей по времени работы.
Дополнил свое сообщение и Алексей Кучер – уж кому-кому, а главе областной госадминистрации стоит понимать цену точности и корректности своих сообщений.
